Free Record Shop

**slindenau** · 02-04-2006, 20:11

Als ze populaire dvd's niet binnen 5 werkdagen leveren is het inderdaad een schande. Net zoals het niet bijwerken van de levertijd, misschien zijn ze daar gewoon te lui voor bij de FRS?

Tegenwoordig bestel ik niet meer zoveel, maar mn laatste bestelling (2 weken terug) kwam wel gewoon snel aan.

Nu de PJR bonnen op zijn, en mijn mobile2pay het niet doet, ga ik voortaan gewoon naar de winkel toe als ik iets wil hebben, dan kan je het ook gelijk mee krijgen

.

**Qzyn** · 02-04-2006, 20:12

Oorspronkelijk gepost door slindenau

Mensen zeuren wel allemaal over de FRS, maar dat krijg je als je oude-niet leverbare-moeilijke titels gaat bestellen die er eigenlijk gewoon niet meer zijn, maar door brakke algemene webwinkel software nog wel op de site staan.

Persoonlijk heb ik nog nooit echte problemen gehad, en anders was het met een mailtje en/of een gesprekje bij mn lokale frs wel opgelost.

Klopt inderdaad, FRS mikt tegenwoordig alleen nog maar op klanten met een doorsneesmaak die vooral geïnteresseerd zijn in recente grote Hollywoodprodukties, in dat geval zullen ze (tenminste, als je geluk hebt) nog zonder al te veel moeite kunnen leveren.
Persoonlijk vind ik het jammer dat ze qua service zo ver zijn afgegleden, maar gelukkig zijn er buiten FRS nog genoeg webwinkels die wel waarde hechten aan levertijden en klantvriendelijkheid.

**RobinB** · 02-04-2006, 20:15

Ik vind Free Record een prima web shop, alleen als ik wel eens langs ga om een dvd te kopen heb ik zo hekel aan de stickers die ze op een dvd hoes plakken. Overal blijft er dan nog plak na, vooral als het een mooie kartonen hoes is. Vreselijk..

Best duur voor een download, vooral als er een kans is dat de film niet compleet is, je internet sloom is of als het word afgebroken. Voor dat geld kan je Harry potter beter aanschaffen met een mooie hoesje.

**Jan-Kees** · 02-04-2006, 20:34

Het duurt gewoon te lang.

Bij andere winkels kan het veel sneller.

**Lennart H.** · 11-04-2006, 11:40

980382 Accessoires Wallie betaalkaart: Wallie-card 10 euro 1 verzonden
980382 Accessoires Wallie betaalkaart: Wallie-card 10 euro 1 verzonden

verzonden

**Sneaker** · 11-04-2006, 11:44

FRS is echt raar. Wacht nu al bijna twee maanden op Ice Age SE. Bestel eind vorige week de Matrix 10-Disc via de site en die is nu verzonden.

**SE7ENid** · 16-04-2006, 11:06

FRS is idd. raar geworden. Ze doen maanden over bestellingen welke binnen 2 a 5 dagen binnen zouden zijn volgens de site. Had vlak voordat mijn PJR bonnenverliepen flink besteld. De helft daarvan duurde mij te lang zodat ik alles had geannuleerd en op mijn rekening terug liet storten. Het rare daarvan is dat ze steeds 5 euro korting gewoon hebben omgezet in geld en ook op mijn rekening hebben gezet.

**Olivier vd D.** · 16-04-2006, 12:14

Ja, veel medewerkers van de FRS maken fouten. Erg slordig!

**Dennis Oosterhuis** · 17-04-2006, 09:31

Oorspronkelijk gepost door Sneaker

FRS is echt raar. Wacht nu al bijna twee maanden op Ice Age SE. Bestel eind vorige week de Matrix 10-Disc via de site en die is nu verzonden.

Aha! OK, dan weet ik waar ik aan toe ben, wacht namelijk ook al een maand op deze DVD...

**Sneaker** · 18-04-2006, 08:38

Oorspronkelijk gepost door Sneaker

FRS is echt raar. Wacht nu al bijna twee maanden op Ice Age SE. Bestel eind vorige week de Matrix 10-Disc via de site en die is nu verzonden.

Nou, nou. Een wonder is er gebeurd. Ice Age SE is vandaag verzonden. En dat terwijl ik de bestelling 1 maart geplaatst had

.

**Dennis Oosterhuis** · 19-04-2006, 22:25

Ha! Mijn bestelling was van 27 maart en ik heb hem vandaag binnengekregen!

Nee, ff serieus... Duurt natuurlijk veel te lang, heb een aantal maal al online besteld bij frs, altijd netjes op tijd, maar dit is dan toch een minnetje..!

**Sneaker** · 19-04-2006, 22:33

Oorspronkelijk gepost door DeepWithinGothic

Ha! Mijn bestelling was van 27 maart en ik heb hem vandaag binnengekregen!

Nee, ff serieus... Duurt natuurlijk veel te lang, heb een aantal maal al online besteld bij frs, altijd netjes op tijd, maar dit is dan toch een minnetje..!

Ja inderdaad. Heb ook bijna nooit last van lange levertijden. The Matrix 10-Disc was binnen één kleine week verzonden. Terwijl Ice Age 2-Disc dus heel lang op zich heeft laten wachten.

**Thijssie** · 24-04-2006, 15:18

Laatst 3 artikelen voor 15 euro besteld op donderdag (voor pasen) en ze lagen woensdag bij me in de bus.

Was eerlijk gezegd wel een beetje verbaasd dat het zo snel ging.

**glannestino** · 05-05-2006, 18:45

hallo, ik zit met een probleem:
Ik kan al een paar weken niet vanaf mijn eigen computer op de site van FRS, vanleest en Fame. Wel vanaf andere computers bijvoorbeeld op school. Ik weet niet waar het aan ligt. Maar het is best irritant, omdat ik toch wel vaak op FRS en vanleest bestel. Zijn er meer mensen met dit probleem, of weet iemand waar het aan zou kunnen liggena? Alvast bedankt

**Rianne T.** · 05-05-2006, 21:40

Oorspronkelijk gepost door glannestino

hallo, ik zit met een probleem:
Ik kan al een paar weken niet vanaf mijn eigen computer op de site van FRS, vanleest en Fame. Wel vanaf andere computers bijvoorbeeld op school. Ik weet niet waar het aan ligt. Maar het is best irritant, omdat ik toch wel vaak op FRS en vanleest bestel. Zijn er meer mensen met dit probleem, of weet iemand waar het aan zou kunnen liggena? Alvast bedankt

Misschien moet je even je cookies verwijderen.

**RobinB** · 05-05-2006, 21:55

Ind, ik heb dit probleem nog nooit gemaakt. Mischien heb je iets gewijzigd van instellingen of iets dergelijks, of het ligt aan je internet verbinding?

**Alexander D** · 11-05-2006, 11:41

Toch redelijk goed van FRS

Mijn laatste kortingsbon opgemaakt aan twee dvd's met een levertijd van 10-12 dagen.

Het is ze gelukt in 14....

Niet slecht voor de FRS. :wink:

**RobinB** · 11-05-2006, 17:25

Ik ben gemats want my own private idaho heb ik voor 7,50 mee gekregen als 2de titel voor de halve prijs (waar geen sticker op stond)..

**RJ75** · 15-05-2006, 15:25

hoe goed werkt het om in de online shop een bestelling te plaatsen en deze bij de plaatselijke frs te laten afleveren ?

**Lennart H.** · 15-05-2006, 15:56

Oorspronkelijk gepost door RJ75

hoe goed werkt het om in de online shop een bestelling te plaatsen en deze bij de plaatselijke frs te laten afleveren ?

Het werkt wel maar je moet er niet raar van opkijken als je dvd's tweedehands lijken en dat de levertijd ipv 5 dagen 30 dagen wordt.

**Alexander D** · 16-05-2006, 19:40

Nou ik doe ik niet meer zo veel via de FRS maar sinds wanneer hebben ze daar een 2 voor € 20,- actie?

**Dennis Oosterhuis** · 17-05-2006, 12:10

Oorspronkelijk gepost door A. Duijmelinck

Nou ik doe ik niet meer zo veel via de FRS maar sinds wanneer hebben ze daar een 2 voor € 20,- actie?

Ja, die is ook nieuw voor mij, maar dat is 'internet-only' toch?

**SpaaiK** · 17-05-2006, 13:15

12mei 10dvd's besteld en er zijn er vandaag al 9 verstuurd.

Ze zijn bij FRS wakker geschoten blijkbaar.

**Alexander D** · 17-05-2006, 13:39

Oorspronkelijk gepost door DeepWithinGothic

Oorspronkelijk gepost door A. Duijmelinck

Nou ik doe ik niet meer zo veel via de FRS maar sinds wanneer hebben ze daar een 2 voor € 20,- actie?

Ja, die is ook nieuw voor mij, maar dat is 'internet-only' toch?

yep.

**Qzyn** · 21-05-2006, 13:48

Het is (tijdelijk?) niet meer mogelijk om online te bestellen bij Fame. Ben benieuwd of FRS en Van Leest binnenkort volgen, daarvan laat de online bestelservice ook heel veel te wensen over, wat tot een voortdurende klachtenstroom en veel ongenoegen bij klanten leidt. Misschien is het dan voor de Free Record Holding maar beter om eieren voor haar geld te kiezen of anders eerst orde op zaken te stellen en vervolgens met een schone lei beginnen.

http://www.fame.nl/shop/content/tijdelijk.asp

Discussie: Free Record Shop

Discussieopties

Instellingen bij het plaatsen van berichten