Mensen een waarschuwing vooraf indien iemand hier gebruik van zal gaan maken, maar eerste ervaring blijf er van weg!.
Ik had dus een dvdspeler een Pioneer dvr-lx50 te koop staan op Marktplaats en kreeg enkele weken terug een email dat de er een nieuwe service was om elektronica te verkopen, dus hierop bekeek ik de waarde van de dvdspeler en het kwam uit op €45,-, dus dacht waarom wachten en bied hem maar aan via deze weg.
En in vergelijking een erg hoge bedrag gezien er voor andere spelers een bedrag van 0,50 cent wordt geboden en mijn Sony blurayspeler zit zelfs op €20,- erg rare bedragen.
Maar dus uiteraard goed ingepakt en ingeleverd bij Postnl.
Eenmaal gearriveerd in Duitsland en gecontroleerd voor keuring kreeg ik onderstaande email van Flip4new met onderstaande melding,
Op basis van ons testprotocol komt uw evaluatie niet overeen met de daadwerkelijke waarde op de volgende punten:
- De cd/dvd-speler werkt niet naar behoren
- De behuizing heeft ernstige beschadigingen
Ze gaven mij nu dus 0,50 cent, hier maakte ik mij niet boos om maar de speler was 100% technische in orde en de behuizing was absoluut niks mee en ik ben niet gek ik zou de speler dan ook niet te koop aanbieden en al helemaal niet op deze manier op sturen naar een punt zoals nu het geval.
Hierop gelijk een klacht email gestuurd naar Marktplaats met mijn ongenoegen er in en dat ik hoop dat de speler onbeschadigd retour komt.
Half uur geleden stond DHL voor de deur en eenmaal het pakket geopend blijkt de voet lost te liggen in de doos en de speler uitgepakt was deze aan de rechterzijde volledig beschadigd dus ik ben totaal in schok en snap niet dat ik zo achterlijk ben geweest om gebruik te maken van deze service dus mijn ervaring is niet goed dus ik waarschuw maar vooraf indien iemand er ook gebruik van zal gaan maken.
Heb overigens gebeld met Marktplaats Zakelijk want voor particuliere klanten is er geen nummer en de beste meneer nam toch de moeite om te kijken of mijn email was aangekomen en dit was het geval en dat er een onderzoek is gestart en dat er contact is opgezocht met het bedrijf in Duitsland, weet al wat voor een reactie vandaar wegkomt maar het lijkt mij onwaarschijnlijk dat het onderweg is beschadigd want had het overdreven goed ingepakt.
Ben dus heel erg benieuwd wat voor reactie ik terug ontvang van Marktplaats, dus wil niet direct Flip4new afkraken maar ik neem eerlijk gezegd Marktplaats nu kwalijk .