Daar gaan we weer: Titanic 4-Disc => Krassen!!!

[dexter20003]

A: Heb je krassen of niet? Ja (disc 1,2 +4)
B: Waar gekocht? Van Leest
C: Via internet of in de winkel? winkel
D: 2-Disc of 4-Disc? 4-Disc
E: Deed de leverancier moeilijk om te ruilen? Ik kon deze dvd niet meer omruilen

Ze vertelde dat er al vele klachten waren geweest en dat ik de defecte dvd's moest retourneren naar:

DVD Return Centre
Antwoordnummer 6184
1380 WB Weesp

Ik ben benieuwd. Morgen zal ik de dvd's opsturen.

Heb de dvd's vandaag ongeschonden binnengekregen. Erg snelle service van fox

[Marc T.]

Rodisc stopt met verkopen van de Nederlandse versie (als FRS ook het voorbeeld zou volgen ).

Er blijken veel problemen te zijn met de nieuwe Nederlandse 4-DVD-versie van Titanic. Uitgever Fox heeft zo'n beetje alleen bekrasde exemplaren naar de handel uitgeleverd. Dit is bekend, maar vooralsnog worden de beschadigde exemplaren niet zomaar retour genomen en worden deze ook nog steeds verkocht. Alleen wanneer een consument moeilijk gaat doen over een beschadigd exemplaar, dan kan men via een aparte site en antwoordnummer een exemplaar omruilen. Ro-Disc ziet er van af om eerst beschadigde exemplaren te verkopen en vervolgens na protest de consument naar Fox door te sturen. De Nederlande versie is dus ook uit ons assortiment gehaald. De Engelse versie zal wel gewoon leverbaar blijven.

Van wie is die Quote precies?

"Wanneer een consument MOEILIJK GAAT DOEN OVER EEN BESCHADIGD EXEMPLAAR ?????"

Hallo zeg.

[Marc T.]

Rodisc stopt met verkopen van de Nederlandse versie (als FRS ook het voorbeeld zou volgen ).

Er blijken veel problemen te zijn met de nieuwe Nederlandse 4-DVD-versie van Titanic. Uitgever Fox heeft zo'n beetje alleen bekrasde exemplaren naar de handel uitgeleverd. Dit is bekend, maar vooralsnog worden de beschadigde exemplaren niet zomaar retour genomen en worden deze ook nog steeds verkocht. Alleen wanneer een consument moeilijk gaat doen over een beschadigd exemplaar, dan kan men via een aparte site en antwoordnummer een exemplaar omruilen. Ro-Disc ziet er van af om eerst beschadigde exemplaren te verkopen en vervolgens na protest de consument naar Fox door te sturen. De Nederlande versie is dus ook uit ons assortiment gehaald. De Engelse versie zal wel gewoon leverbaar blijven.

[Casebay1]

A: Heb je krassen of niet? Ja (disc 1,2 +4)
B: Waar gekocht? Van Leest
C: Via internet of in de winkel? winkel
D: 2-Disc of 4-Disc? 4-Disc
E: Deed de leverancier moeilijk om te ruilen? Ik kon deze dvd niet meer omruilen

Ze vertelde dat er al vele klachten waren geweest en dat ik de defecte dvd's moest retourneren naar:

DVD Return Centre
Antwoordnummer 6184
1380 WB Weesp

Ik ben benieuwd. Morgen zal ik de dvd's opsturen.

Heb de dvd's vandaag ongeschonden binnengekregen. Erg snelle service van fox

Moet ik ook maar eens gaan doen. Hoe heb je ze verpakt? Simpel in een envelop met een paar kartonnetjes of zo?
Postzegel niet nodig zo te zien....

[Chris W]

Rodisc stopt met verkopen van de Nederlandse versie (als FRS ook het voorbeeld zou volgen ).

Er blijken veel problemen te zijn met de nieuwe Nederlandse 4-DVD-versie van Titanic. Uitgever Fox heeft zo'n beetje alleen bekrasde exemplaren naar de handel uitgeleverd. Dit is bekend, maar vooralsnog worden de beschadigde exemplaren niet zomaar retour genomen en worden deze ook nog steeds verkocht. Alleen wanneer een consument moeilijk gaat doen over een beschadigd exemplaar, dan kan men via een aparte site en antwoordnummer een exemplaar omruilen. Ro-Disc ziet er van af om eerst beschadigde exemplaren te verkopen en vervolgens na protest de consument naar Fox door te sturen. De Nederlande versie is dus ook uit ons assortiment gehaald. De Engelse versie zal wel gewoon leverbaar blijven.

Van wie is die Quote precies?

"Wanneer een consument MOEILIJK GAAT DOEN OVER EEN BESCHADIGD EXEMPLAAR ?????"

Hallo zeg.

Ik vind dit juist een goede actie van Ro-Disc. Ik zou als verkoper ook geen beschadigde exemplaren willen verkopen. Alleen maar moeilijk voor zowel de koper als de verkoper. Want deze kunnen er geen van beide iets aan doen. Wijze beslissing. Hopen dat de volgende drukpartij wel goed is, want ik heb er idd zoals andere hier, vaak mee in me handen gestaan, maar het krasgezeik heeft mij voor alsnog er van weerhouden deze box aan te schaffen

[dexter20003]

A: Heb je krassen of niet? Ja (disc 1,2 +4)
B: Waar gekocht? Van Leest
C: Via internet of in de winkel? winkel
D: 2-Disc of 4-Disc? 4-Disc
E: Deed de leverancier moeilijk om te ruilen? Ik kon deze dvd niet meer omruilen

Ze vertelde dat er al vele klachten waren geweest en dat ik de defecte dvd's moest retourneren naar:

DVD Return Centre
Antwoordnummer 6184
1380 WB Weesp

Ik ben benieuwd. Morgen zal ik de dvd's opsturen.

Heb de dvd's vandaag ongeschonden binnengekregen. Erg snelle service van fox

Moet ik ook maar eens gaan doen. Hoe heb je ze verpakt? Simpel in een envelop met een paar kartonnetjes of zo?
Postzegel niet nodig zo te zien....

Ik heb ze voor de zekerheid in een bubbeltje envelop gedaan en een copie van mijn aankoopbon. Succes ermee. Als het zo snel gaat als bij mij moet je snel nieuwe dvd's hebben.

[Mark Sleper]

Mooie website, Fox! :wink:

[Kaplan]

A: Heb je krassen of niet? Ja op disc 1 en 2 meerdere lichte krassen, Ze spelen wel af.
B: Waar gekocht? FRS op 9-12 geseald
C: Via internet of in de winkel? in de winkel
D: 2-Disc of 4-Disc? 4-disc
E: Deed de leverancier moeilijk om te ruilen? Nog niet geweest

[TheGodfather]

Gisteren binnen gekregen:

A: Heb je krassen of niet? Nee
B: Waar gekocht? Play.com
C: Via internet of in de winkel? Internet
D: 2-Disc of 4-Disc? 4-disc
E: Deed de leverancier moeilijk om te ruilen? N.V.T.

gelukkig geen last van, dus
Wel een hele mooie uitgave

[Jeroen vS]

Ik heb de 4-disc met zeer kleine krasjes aan de buitenrand van disc 2. DVD afgespeeld, maar geen problemen gevonden.

[Marc T.]

Vorige week zaterdag opgestuurd en nog niet teruggekregen...

[zetmoon]

Maken jullie je niet wat al te druk om (lichte) krasjes?

Probeer maar eens een DVD (of CD) te vinden die echt smetteloos is.
Volgens mij bestaat die niet!

Altijd zijn er wel wat licht krasjes, veegjes, vlekjes of andere ongeregeldheden
te zien.
Of het gat is niet mooi afgewerkt en wat rafelig.

Als de disc goed af te spelen is, dan is het goed. (punt)

[Dva]

Maken jullie je niet wat al te druk om (lichte) krasjes?

Probeer maar eens een DVD (of CD) te vinden die echt smetteloos is.
Volgens mij bestaat die niet!

Altijd zijn er wel wat licht krasjes, veegjes, vlekjes of andere ongeregeldheden
te zien.
Of het gat is niet mooi afgewerkt en wat rafelig.

Als de disc goed af te spelen is, dan is het goed. (punt)

dit is correct, als je gewend bent je dvds bij de FRS te kopen :wink: . Andere die ik "vers" uit de doos haal zijn ongekrast "mint quality" hoor!

[Frank]

Als de disc goed af te spelen is, dan is het goed. (punt)

Nee, geen punt! Het maakt me niet uit als een DVD niet helemaal smetteloos is, maar de Titanic-DVD die ik eerst kocht had behoorlijk wat krassen en dat accepteer ik niet! En al helemaal niet als blijkt dat een groot deel van de geleverde exemplaren bekrast zijn.

[zetmoon]

Maken jullie je niet wat al te druk om (lichte) krasjes?

Probeer maar eens een DVD (of CD) te vinden die echt smetteloos is.
Volgens mij bestaat die niet!

Altijd zijn er wel wat licht krasjes, veegjes, vlekjes of andere ongeregeldheden
te zien.
Of het gat is niet mooi afgewerkt en wat rafelig.

Als de disc goed af te spelen is, dan is het goed. (punt)

dit is correct, als je gewend bent je dvds bij de FRS te kopen :wink: . Andere die ik "vers" uit de doos haal zijn ongekrast "mint quality" hoor!

Ik heb ook wel eens gesealde DVD gekocht en die hadden toch wat lichte krasjes
en veegjes.

Maar wat kan mij dat schelen als de disc probleemloos speelt!

[Frank]

Maar wat kan mij dat schelen als de disc probleemloos speelt!

Dat moet je natuurlijk zelf weten, maar dat wil niet zeggen dat iedereen dat maar moet doen.

[Marco]

Van wie is die Quote precies?

"Wanneer een consument MOEILIJK GAAT DOEN OVER EEN BESCHADIGD EXEMPLAAR ?????"

Hallo zeg.

Geen idee welke Rodisc medewerker dat heeft geschreven. Er stond geen naam bij. Het bericht stamt uit DVD Nieuwsbrief 399.

[Albert Kostwinder]

A: Heb je krassen of niet? -> Nee
B: Waar gekocht? -> play.com
C: Via internet of in de winkel? -> Internet
D: 2-Disc of 4-Disc? -> 4-Disc
E: Deed de leverancier moeilijk om te ruilen? -> NVT

In perfecte staat binnen gekomen. Pak van m'n hart... :wink:

[BASIL]

Maken jullie je niet wat al te druk om (lichte) krasjes?

Probeer maar eens een DVD (of CD) te vinden die echt smetteloos is.
Volgens mij bestaat die niet!

Altijd zijn er wel wat licht krasjes, veegjes, vlekjes of andere ongeregeldheden
te zien.
Of het gat is niet mooi afgewerkt en wat rafelig.

Als de disc goed af te spelen is, dan is het goed. (punt)

dit is correct, als je gewend bent je dvds bij de FRS te kopen :wink: . Andere die ik "vers" uit de doos haal zijn ongekrast "mint quality" hoor!

Niet waar want ik heb de 4-disc edition bij de MM in Brussel gekocht. Die was nog geseald en toch waren er krassen. Hetzelfde bij de Fnac in Brussel. Twee open gedaan en daar waren ook krassen. Nu heb ik een exemplaar met een piep klein krasje. Heb de dvd deze namiddag afgespeeld maar heb geen problemen gevonden :wink:

Ik ben helemaal eens met Zetmoon. We maken ons veel te druk voor die lichte krasjes.

[TheGodfather]

Ik ben helemaal eens met Zetmoon. We maken ons veel te druk voor die lichte krasjes.

Ben ik het dus absoluut niet mee eens! men betaald voor een onbeschadigd product en dat wordt niet geleverd. Als je een auto koopt en er zit een paar kleine krasjes op zeg je toch ook niet: "ach wat maakt t uit? zijn maar een paar lichte krasjes, ik neem `m zo wel."
Tuurlijk, het prijsverschil is groot tussen die 2 producten maar t gaat natuurlijk om het principe

[macl]

Ben ik het dus absoluut niet mee eens! men betaald voor een onbeschadigd product en dat wordt niet geleverd. Als je een auto koopt en er zit een paar kleine krasjes op zeg je toch ook niet: "ach wat maakt t uit? zijn maar een paar lichte krasjes, ik neem `m zo wel."
Tuurlijk, het prijsverschil is groot tussen die 2 producten maar t gaat natuurlijk om het principe

Daar ben ik het helemaal mee eens.

[BASIL]

Ik ben helemaal eens met Zetmoon. We maken ons veel te druk voor die lichte krasjes.

Ben ik het dus absoluut niet mee eens! men betaald voor een onbeschadigd product en dat wordt niet geleverd. Als je een auto koopt en er zit een paar kleine krasjes op zeg je toch ook niet: "ach wat maakt t uit? zijn maar een paar lichte krasjes, ik neem `m zo wel."
Tuurlijk, het prijsverschil is groot tussen die 2 producten maar t gaat natuurlijk om het principe

Wie zegt dat een product beschadigd is als er een paar piep klein krasjes zijn? Stel nu voor dat ik met iets scherp (vb. een mes) de dvd beschadigd heb. Dan kan je maar pas zeggen dat het beschadigd is. En meestal is je dvd dan niet meer leesbaar.

Als je een wagen koopt zijn er altijd piep klein krasjes die je meestal op het eerste zicht niet merkt. Ga je dan die wagen weigeren? Ik denk dat de verkoper jou als gek zal beschouwen. Ik hoop niet dat je ooit een splinternieuwe auto ga kopen want dan denk ik dat je eeuwig op je auto zonder mini-krasjes zal kunnen wachten.

[TheGodfather]

Ik ben helemaal eens met Zetmoon. We maken ons veel te druk voor die lichte krasjes.

Ben ik het dus absoluut niet mee eens! men betaald voor een onbeschadigd product en dat wordt niet geleverd. Als je een auto koopt en er zit een paar kleine krasjes op zeg je toch ook niet: "ach wat maakt t uit? zijn maar een paar lichte krasjes, ik neem `m zo wel."
Tuurlijk, het prijsverschil is groot tussen die 2 producten maar t gaat natuurlijk om het principe

Wie zegt dat een product beschadigd is als er een paar piep klein krasjes zijn? Stel nu voor dat ik met iets scherp (vb. een mes) de dvd beschadigd heb. Dan kan je maar pas zeggen dat het beschadigd is. En meestal is je dvd dan niet meer leesbaar.

Als je een wagen koopt zijn er altijd piep klein krasjes die je meestal op het eerste zicht niet merkt. Ga je dan die wagen weigeren? Ik denk dat de verkoper jou als gek zal beschouwen. Ik hoop niet dat je ooit een splinternieuwe auto ga kopen want dan denk ik dat je eeuwig op je auto zonder mini-krasjes zal kunnen wachten.

dat is toch onzin?? je ziet toch wanneer er krassen op een auto zitten? dan weiger ik de auto niet, ik koop `m gewoon sowieso niet
Dus jij vindt t normaal dat er krassen op een dvd zitten waar je fokking € 30,- voor neer telt? lijkt me sterk
Maar goed, ik zo zeggen: ga vooral door met het kopen van bekraste dvd`s en laat je lekker beduvelen door de producent (Fox in dit geval dus)

[BASIL]

dat is toch onzin?? je ziet toch wanneer er krassen op een auto zitten? dan weiger ik de auto niet, ik koop `m gewoon sowieso niet
Dus jij vindt t normaal dat er krassen op een dvd zitten waar je fokking € 30,- voor neer telt? lijkt me sterk
Maar goed, ik zo zeggen: ga vooral door met het kopen van bekraste dvd`s en laat je lekker beduvelen door de producent (Fox in dit geval dus)

Ik spreek van micro-krassen op een auto. Als er macro-krassen zijn, dan zal ik wel weigeren. Idem voor een dvd.

Bij jou waren er misschien macro-krassen en dan heb je uiteraard 100% gelijk om een nieuw exemplaar te vragen maar in godsnaam toch niet voor micro-krassen. 30€???? binnen een paar maanden met de opkomst van de Blue-Ray/HD-DVD zal je dvd niets meer waard zijn met of zonder krassen.

[TheGodfather]

dat is toch onzin?? je ziet toch wanneer er krassen op een auto zitten? dan weiger ik de auto niet, ik koop `m gewoon sowieso niet
Dus jij vindt t normaal dat er krassen op een dvd zitten waar je fokking € 30,- voor neer telt? lijkt me sterk
Maar goed, ik zo zeggen: ga vooral door met het kopen van bekraste dvd`s en laat je lekker beduvelen door de producent (Fox in dit geval dus)

Ik spreek van micro-krassen op een auto. Als er macro-krassen zijn, dan zal ik wel weigeren. Idem voor een dvd.

Bij jou waren er misschien macro-krassen en dan heb je uiteraard 100% gelijk om een nieuw exemplaar te vragen maar in godsnaam toch niet voor micro-krassen. 30€???? binnen een paar maanden met de opkomst van de Blue-Ray/HD-DVD zal je dvd niets meer waard zijn met of zonder krassen.

Wel, "micro krassen" zie je ook niet. Maar normale krassen toch wel.
En het feit dat Blue-Ray/HD-DVD opkomt en dus de dvd niets meer waard is, is hier niet aan de orde en dus onzin
Dus maar weer on-topic.

Voor de goede orde: nee ik had en geen krassen en nee, ik heb er geen € 30,- voor betaald