Proxis.nl

[Nancy]

Wie is er bekend met deze winkel?
Heb er vandaag een dvd besteld, maar heb geen bevestigings email gekregen,
is dit een betrouwbare winkel?
en is de levering een beetje snel?

Groetjes Nancy.

[Jaap22]

Ik heb er wel eens wat besteld en dat ging allemaal goed. Je kan toch op hun site de orderstatus checken??

[Diana]

Ik heb eenmaal een dvd besteld bij Proxis. De levering ging niet al te snel, maar dat werd veroorzaakt doordat de dvd die ik had besteld eigenlijk was uitverkocht. Mailtjes werden van hun kant vlot beantwoord. En uiteindelijk hebben ze er voor gezorgd dat de dvd alsnog werd geleverd.

Ik weet het niet helemaal zeker, maar volgens mij is de orderstatus pas te zien als de betaling verwerkt is.

[HiddeV]

Heb er ook 2 x wat besteld, beide zonder problemen en levering was snel.

[Movieman]

Proxis heeft een uitgebreid assortiment.
Ze zijn helaas niet meer zo voordelig als in het begin en het kan even duren voordat je het bestelde in huis hebt.
De boeken/cd`s worden verpakt in stevig karton en je kan de bestelling ook afhalen en betalen bij de Kiala deelnemers (als je geen zin hebt om vooruit te betalen).
Als je een film besteld moet je goed lezen want anders loop je de kans om een verkeerde versie in huis te krijgen, de informatie is niet altijd even duidelijk.
Verder een goede webwinkel.

[Kasper P.]

Had een dvd gebesteld, betaald ... tijd gewacht krijg opeens een mailtje dat hij out of print is ... lekker zeg

[Kasper P.]

Nog steeds niet ... heb ze gecontacteerd via support@proxis.be ... iemand een andere manier nog?

[Cor H.]

Ik heb ook pas een boek besteld via Proxis, kreeg bericht dat het 28-02-2006 verstuurd zou zijn. Tot op heden nog niets ontvangen.
Duurt wel lang.

[Rianne T.]

Proxis verzendt toch vanuit Belgie? Als ik iets bij mediadis bestel dan duurt het ook wat langer, omdat het uit belgie moet komen

[Cor H.]

Maar langer dan 8 of 9 dagen?

[Cor H.]

Nog niets ontvangen en ook geen reactie op mijn mail.
Ik heb mij Mediadis (Belgie) ook wel eens wat besteld maar dit was in een week binnen.
Ik heb toch geen 47 euro door de plee gespoeld?

[Cor H.]

Ik krijg het volgende mailtje:

[code]Beste klant

Bedankt voor uw bericht.

Dit zijn de resultaten van TPG Post :

Barcode : 3SSRX01999632
Postcode : 3021DX

De volgende gegevens zijn over uw zending gevonden:

Zending geaccepteerd en gesorteerd door TPG Post 01-03-2006 Dordrecht , intern
transport pakketten
Zending gesorteerd op sorteercentrum 02-03-2006 Dordrecht , intern transport
pakketten
Zending ontvangen op distributielocatie 02-03-2006 Rotterdam ,
pakkettendistributie
Zending in distributieroute 02-03-2006 Rotterdam , pakkettendistributie
Zending uitgereikt 02-03-2006 Rotterdam , pakkettendistributie

U kan dus best contact opnemen met uw plaatselijk postkantoor.

Voor bijkomende vragen staan wij steeds te uwer beschikking.

Met vriendelijke groeten

Kl@ntendienst
Proxis België NV
Leuvensesteenweg 375
1932 Zaventem ( Sint-Stevens-Woluwe )[/code]
Maar met die barcode krijg ik niets op de TPG website?

[GJB]

Ik krijg het volgende mailtje:

[code]Beste klant

Bedankt voor uw bericht.

Dit zijn de resultaten van TPG Post :

Barcode : 3SSRX01999632
Postcode : 3021DX

De volgende gegevens zijn over uw zending gevonden:

Zending geaccepteerd en gesorteerd door TPG Post 01-03-2006 Dordrecht , intern
transport pakketten
Zending gesorteerd op sorteercentrum 02-03-2006 Dordrecht , intern transport
pakketten
Zending ontvangen op distributielocatie 02-03-2006 Rotterdam ,
pakkettendistributie
Zending in distributieroute 02-03-2006 Rotterdam , pakkettendistributie
Zending uitgereikt 02-03-2006 Rotterdam , pakkettendistributie

U kan dus best contact opnemen met uw plaatselijk postkantoor.

Voor bijkomende vragen staan wij steeds te uwer beschikking.

Met vriendelijke groeten

Kl@ntendienst
Proxis België NV
Leuvensesteenweg 375
1932 Zaventem ( Sint-Stevens-Woluwe )[/code]
Maar met die barcode krijg ik niets op de TPG website?

Ik krijg toch echt het volgende te zien op TrackTrace:

• Zoekresultaten
  
  Barcode : 3SSRX01999632
  Postcode : 3021DX
  
  De volgende gegevens zijn over uw zending gevonden:
  
  
  Statusinformatie Datum Locatie
  
  Zending geaccepteerd en gesorteerd door TPG Post 01-03-2006 Dordrecht , intern transport pakketten
  
  Zending gesorteerd op sorteercentrum 02-03-2006 Dordrecht , intern transport pakketten
  
  Zending ontvangen op distributielocatie 02-03-2006 Rotterdam , pakkettendistributie
  
  Zending in distributieroute 02-03-2006 Rotterdam , pakkettendistributie
  
  Zending uitgereikt 02-03-2006 Rotterdam , pakkettendistributie

[Cor H.]

En zending uitgereikt houd in dat ik of iemand op mijn adres het ontvangst heeft genomen?

Maar dat is nooit gebeurt.

[GJB]

En zending uitgereikt houd in dat ik of iemand op mijn adres het ontvangst heeft genomen?

• Ja, in principe wel!

Maar dat is nooit gebeurt.

• Misschien bij de buren?

[Cor H.]

Nou lekker dan, ik heb 250 mogelijke buren...

Ik zal vandaag wel even bellen met het postkantoor.

[RJ75]

Ik zal vandaag wel even bellen met het postkantoor.

Dan moet je bellen met klantenservice via 058 - 233 33 33.

[Cor H.]

Heb ik gedaan, via de pakket service een 0900 nummer. Konden mij niet veel meer vertellen dan dat ze en onderzoek gaan instellen, want pakketjes kunnen niet zo maar verdwijnen.

De buren hadden ook niets in ontvangst genomen.

[RobinB]

Dat is flink balen! In Friesland was het ook een keer dat een postbode de pakketjes zelf hield van een hele straat. Uiteindelijk na een jaar kwamen ze daar achter...

[Cor H.]

Als het pakje niet boven water komt, zal ik toch mijn geld wel terug krijgen!

[Cor H.]

Is voor mij de laatste keer dat ik bij Proxis iets bestel of ze moeten heel snel contact met me opnemen. Er wordt al 4 dagen niet op mijn mailtje gereageerd!

[Cor H.]

Zoals ik in een ander Topic al had gepost, geen Proxis meer voor mij. De TPG heeft de klacht opgelost (wel op een onorthodoxe manier maar toch).

[Cor H.]

Hmm, nu krijg ik va Proxis een email dat ze vandaag het bedrag hebben terug gestort op mijn rekening...

[Jan-Kees]

Misschien zou het wat zijn als de grote online cd winkels gezamelijk een bezorgdienst oprichten.

[Kasper P.]

Hmm, nu krijg ik va Proxis een email dat ze vandaag het bedrag hebben terug gestort op mijn rekening...

Reageren en terugstorten duurt idd veel te lang voor mij ook geen proxis meer.