Amazon.co.uk

[WaymannDirector]

Ik heb altijd een tracking nummer of het nu een groot pak is of eentje met 1 dvd erin. Als het in de brievenbus past dan stoppen ze het in de brievenbus.

[svenn15]

Oke bedankt voor de info jongens !

[Kefke96]

Heb bij Zoverstocks (amazon.co.uk tweedehands "winkel") Prison break seizoen 3 op blu ray besteld, heb echter de DVD ontvangen. Heb natuurlijk direct mailtje gestuurd, zou ik de dvd (waarvan de case al beetje stuk is aangekomen) moeten terugsturen denken jullie of zou ik gewoon de Blu-ray krijgen zonder extra kosten, was slechts €5 euro ongeveer incl.verzending .

[rogue]

Heb bij Zoverstocks (amazon.co.uk tweedehands "winkel") Prison break seizoen 3 op blu ray besteld, heb echter de DVD ontvangen. Heb natuurlijk direct mailtje gestuurd, zou ik de dvd (waarvan de case al beetje stuk is aangekomen) moeten terugsturen denken jullie of zou ik gewoon de Blu-ray krijgen zonder extra kosten, was slechts €5 euro ongeveer incl.verzending .

Afwachten wat zoverstocks meldt en je weet het .
Het zal per tweedehands aanbieder verschillen en zelfs bij dezelfde aanbieder zullen ze kijken naar de kosten-baten verhouding...

[Robbie-x]

Is er ook een mogelijkheid om zonder creditcard te bestellen?

[Themeparkfan1987]

Is er ook een mogelijkheid om zonder creditcard te bestellen?

Volgens mij niet.

[rogue]

Je kunt ook een soort prepaid creditcard gebruiken; als je zoekt dan vind je meer info hierover op het forum.

[appiehein]

Mocht ik mijn ps4 willen terug sturen naar amazon.co.uk
Moet ik dan verzendkosten betalen ?

Ik heb betaald in ponden de wisselkoers die zij aanhouden is niet echt gunstig ...ben benieuwd wat mijn cc voor een wisselkoers pond/euro rekenen

[peptalk]

Hangt van de reden af.

[e-shole]

Heb bij Zoverstocks (amazon.co.uk tweedehands "winkel") Prison break seizoen 3 op blu ray besteld, heb echter de DVD ontvangen. Heb natuurlijk direct mailtje gestuurd, zou ik de dvd (waarvan de case al beetje stuk is aangekomen) moeten terugsturen denken jullie of zou ik gewoon de Blu-ray krijgen zonder extra kosten, was slechts €5 euro ongeveer incl.verzending .

Ik denk dat je de DVD mag houden en het geld terugkrijgt,

[e-shole]

Ik heb altijd een tracking nummer of het nu een groot pak is of eentje met 1 dvd erin. Als het in de brievenbus past dan stoppen ze het in de brievenbus.

Laatste 2x geen trackingnr gekregen, maar pasten beiden niet in de brievenbus.

[appiehein]

Dus de reden...bv kapot dan is het gratis.....of verkeerd besteld dan betaal je de vezendkosten zelf ....kon dit niet terug vinden op de site

[DVD Watcher]

Je kunt ook een soort prepaid creditcard gebruiken; als je zoekt dan vind je meer info hierover op het forum.

Hier heb je de info Robbie, kan je opladen via IDEAL : http://g.skrill.com/mastercard/nl/?r...FZQZtAod3BwAng

[Pieter R.]

Ik denk dat je de DVD mag houden en het geld terugkrijgt,

Dat weet ik wel zeker. Amazon neemt meestal wel haar verantwoordelijkheid. Als je netjes blijft en gewoon goed duidelijk uitlegt wat er aan de hand is, dan zul je zien dat het netjes wordt opgelost. Bovendien: als ze je iets terug laten sturen van een euro of 5 zijn ze zelf ook meer kwijt aan de administratieve afhandeling enz. dan dat ze het gewoon laten zitten en je je geld terugkrijgt oid.

[StefaanD]

Kan het niet zo goed controleren, surfen op een iPhone 4 is verre van ideaal, maar blijkbaar is FREE Super Saver Delivery voorbij sinds vandaag. Dus geen gratis verzenden meer bij Amazon UK

Kan iemand dit bevestigen.

[Jordy van Buel]

Inderdaad, geen gratis verzending meer..

[peptalk]

Klopt helaas Stef:

Standard Delivery - EU 1 (GBP)
Austria, Belgium, France, Germany, Luxembourg, Netherlands
For TOTAL add "Per Delivery" rate to "Per KG" rate. Weight is rounded to the nearest 0.10KG.
Item Category		Per Delivery	Per KG
Music / DVD / Blu-ray / Software / Video Games (excluding consoles)		3.10	0.50
Books (includes audio books)		4.70	0.50
Other categories (including Video Games consoles)		4.70	0.50
Any combination of items from the categories listed above*		Highest "Per Delivery" rate applies	Add the appropriate "Per KG" rate as listed above, rounded to the nearest 0.10KG.

*If you order a combination of items, the highest "Per Delivery" rate applies as follows:
You order:	1 book weighing 0.49KG	1 DVD weighing 0.49KG	Highest "Per Delivery" rate	Total
You pay:	0.25	0.25	4.70	= 5.20

Note: The delivery rates shown above are inclusive of any applicable VAT.

[peptalk]

Ik vind het echt een forse stijging om eerlijk te zijn, zal de .nl variant in de aantocht zijn??

[lockedfor]

Dat gaat ze aardig wat omzet kosten. De verzendkosten zullen voor Amazon.uk wel te hoog zijn vergeleken met de daadwerkelijke winst.

Aan de ene kant hoop ik op een .nl Amazon, maar ik heb ook niet de illusie dat we dan ook zeker (veel) lagere prijzen krijgen dan bij andere NL-retailers.

[DVD Watcher]

Ik heb zojuist ge-informeerd bij Amazon UK, en ze (medewerkster Monica) gaven me het volgende antwoord (verslag van het gesprek) :

You're now connected to Monica from Amazon.co.uk

Me:Hello my name is Raymond and I have a question about free super saver delivery

Monica: Hello, my name is Monica, I will be glad to help you.

Me:Hello Monica, hopefully everything is ok with you, with me everything is fine

Monica:Yes everything is great here Raymond ,How can I assist you today?

Me:nice to hear
what I wanna ask is the following : In the past I have placed many orders with free super saver delivery to my hometown the netherlands, but now is that possibility gone. Why is there no longer the option to buy with super saver delivery for custumors outside the UK?

Monica:It is available but for super saver delivery you need to spend at least GBP25 for a single order only then it is available.

Me: ok but first it was for 20 pounds, is that correct

Monica:As p-er as we have the update we need to have minimum spend of GBP25.

Me: ok, thank you

Monica:Here you will see all the information for super saver delivery.

Me:yes but I only see UK and republic of ireland?

Monica:May I know your location from where you would like to use it.

Me:I live in The Netherlands

Monica:Okay please allow me aminute.

Me:Ok, I wait

Monica:I have checked that for you that only today super saver deli8very option has ended for Netherlands.

Me:why has that ended?

Monica:I can understand It has just ended I won't be able to tell you the exact reason for that as I have just received an update regarding that.

Me:I hope that Free Super Saver Delivery will come back again

Monica:Sure I will surely forward your feedback to my concerned department to bring changes to make our website better for all our customers.

Me:could you inform at your bosses, why that decision has been made?

Monica:I understand that this is an inconvenience to you.
I appreciate your feedback and will pass it on to the concerned team internally.

Me: ok but when I place an order that included a couple of titles, the delivery costs are that one price for all or is that different from how many things someone is buy?

Monica:If you are purchasing different items from amazon.co.uk and they all are in one shipment you will be charged for delivery only once.

Me:and how many ponds is that?

Monica:It depends on the shipping method.

Me:normal shipment
hope Amazon UK will say why they ended this free delivery method for the poeple outside UK & Ireland
that was what I wanna know, hopefully Amazon UK will write on their site what their argument was for ended this possibility

Monica:I have forwarded the feedback that you have provided and we will definitely work on that.
I am really sorry for all the inconvenience that you faced and I have make a note on your account for that.As soon as we will get this information you would be able to see that on our site.
Would there be anything else I can assist you with?

Me:no that was it
I wanna thank you for your time, and wanna wish you a nice day further, and also hope you will have a nice weekend

Monica:You too ,Thank you so much for the feedback that you have provided,It is valuable for us as it helps us to make our site even better.

Me:I wiill close now this page
bye bye

Monica:Bye take care.

Me:I will do that bye

___________________________________________

Vind het wel jammer dat ze dat afgeschaft hebben, al denk ik wel dat we alsnog goedkoper uit zullen zijn in vergelijking met de uitgaves hier.

Niet alleen kwa prijs van de items, maar ook gezien de kwaliteit van de uitgave's daar en hier.

Al zal het afschaffen van de gratis verzending wel leiden wellicht tot minder aankopen.

[StefaanD]

Bedankt voor de, helaas, bevestiging. Betekent voor mij wat UK versies betreft weer véél meer vergelijken en wie weet meer bij zavvi en play bestellen. Want we gaan uiteraard voor de goedkoopste prijs

[Frenkel]

En nu maar hopen dat de Duitse Amazon ook niet gaat volgen, maar ik ben bang dat dat op den duur ook niet meer stand kan houden.

[WaymannDirector]

Nog nooit gebruikt gemaakt van die FREE delivery bij co.uk. Heb meestal geen geduld om zolang te wachten op de bestelde producten en in de meeste gevallen kreeg ik dat bedrag toch terug omdat het pakketje te laat was…

[lockedfor]

Bedankt voor de, helaas, bevestiging. Betekent voor mij wat UK versies betreft weer véél meer vergelijken en wie weet meer bij zavvi en play bestellen. Want we gaan uiteraard voor de goedkoopste prijs

Helaas is play alleen maar duurder geworden sinds de overname (met name nieuwe titels) en is de bezorging bij zavvi niet benderend.

[kristofke]

Ik denk dat de managers over enkele weken vooral dalende lijntjes gaan zien op hun verkoopsgrafieken, dit kan niet zonder gevolg blijven.