Rond augustus heb ik een bestelling geplaatst bij de website dvdcenter.nl. Toen ruim een maand na betaling de dvd nog steeds niet op mijn deurmat was verschenen heb ik ze een mailtje gestuurd om te vragen waarom ik de dvd nog niet had ontvangen. Op deze mail heb ik geen antwoord ontvangen. Ook de twee mails die van mijn kant hierop volgden werden niet beantwoord.

Deze week besloot ik te bellen met degenen die het website adres heeft geregistreerd. Ik kreeg een zeer vriendelijke heer aan de lijn. DVDcenter schijnt per 1 augustus j.l. overgenomen te zijn. Hij zou het voor mij uitzoeken en mij hier dezelfde dag over e-mailen. 's Avonds een keurige mail ontvangen. Nu schijnen meer klanten problemen te hebben gehad met de uitvoering van de bestellingen.

Heeft een van jullie weleens via dvdcenter.nl besteld en, zo ja, wat zijn jullie ervaringen met deze webwinkel?