Zoek:

Zeker weten, ook bij cosmox geldt dezelfde regeling! Komt goed (y)

Groet, Steve

We hebben nog eens kritisch naar dat prijzenblokje gekeken en kunnen ons goed voorstellen dat het niet meteen duidelijk is.

We gaan een paar kleine aanpassingen doen in het design doen om e.e.a....

Beste Cryothic & appiehein,

De actie houdt in dat de 2e Disney DVD die je naast Prinses en de Kikker bestelt voor €9,99 geprijst is.

Dus je bestelt dan de Prinses en de Kikker voor de 'normale'...

Divisie is een groot woord maar voor Vlaamse bezoekers is er ook een .be site inderdaad.

Je hebt natuurlijk recht op een onbeschadigd exemplaar. Ik zal even navraag doen om te zorgen dat dit correct wordt afgehandeld.

Hallo,

Onderstaande gaan we uitstellen naar een datum in januari (in overleg met belangstellenden). Begin januari komen we hier op terug.

Gr. Gijs
Cosmox.nl

Ik denk dat er iets mis gaat bij de post of dat je door de selectie bent geglipt. Zou je mij even willen pm'en met je login adres bij Cosmox, dan laat ik het even uitzoeken.

Gr. Gijs
Cosmox

Inderdaad.

Helaas zijn niet alle medewerkers van klantenservice op de hoogte van de Da Vinci Code, uiteraard wordt dit intern verder besproken.

We verwachten de lading met blu-rays een dezer dagen op kantoor...

Hallo,

Zoals eerder al aangekondigd willen we jullie graag uitnodigen voor een rondleiding door het distributiecentrum van Cosmox. We hopen jullie zo wat meer inzicht te geven in onze processen....

Beste allemaal,

Wij zijn momenteel bezig te inventariseren bij wie er allemaal een Da Vinci Code (of andere op=op aanbieding) is geannuleerd en willen iedereen aanbieden om deze alsnog te...

We gaan inderdaad alle op = op titels even doorlopen.

Beste mensen,

We gaan ook even in de Da Vinci Code duiken. Het is in elk geval niet zo dat we deze bij onze normale leveranciers kunnen bestellen (anders was dat namelijk al automatisch gebeurt en...

Beste allemaal,

We hebben inderdaad besloten de box alsnog uit te leveren voor de €25,-. Het zal nog even duren voordat iedereen de mail heeft gehad.

Het gaat wat ver om op elk geval in te...

In de stap 'betaalwijze' van het check-out proces zie je dat het tegoed verwerkt wordt. Je kunt even tot die stap gaan (en niet verder) om te controleren of het goed gaat.

Beste Sylver,

Dit was een incident. Je kunt gerust een steekproef doen en daaruit zal blijken dat bijna in alle gevallen de prijs gelijk is.

Met vriendelijke groet,

Gijs Hovens
Cosmox

Beste Marty,

Jammer dat je het vertrouwen in ons kwijt bent. Voor meer informatie over de banners die je gezien hebt wil ik je graag verwijzen naar deze pagina in onze FAQ. Je kunt je daar ook...

Beste allemaal,

Uiteraard betreuren wij het feit dat we voor veel mensen de Star Trek box niet meer kunnen uitleveren voor de prijs van €25,-. Het feit dat het om een tijdelijke actie ging met...

Beste Miguel,

Ik heb je een mail gestuurd op het adres uit je profiel. We willen dit graag voor je uitzoeken en het probleem structureel oplossen maar hebben wat meer informatie nodig.

Met...

Dankjewel. We gaan er sowieso onmiddelijk naar kijken maar als je bij een volgende bestelling nog problemen ondervindt dan horen we dat graag natuurlijk.

Hallo Quadran,

Uiteraard willen we dit graag oplossen. Zou je mij kunnen mailen op --- op welke pagina je de beveiliginsmelding krijgt? Als je ook even je login mailadres voor Cosmox mailt zal ik...