Problemen geluid Yamaha receiver Sony Bravia TV

Beste experts,

Ik zit met een probleem en ik krijg het maar niet opgelost….
Ik kwam na veel googlen voor hulp dit fijne forum tegen en ik hoop dat jullie mij kunnen helpen!
Ik heb de gebruiksaanwijzingen compleet gelezen (meerdere keren) en na veel googlen is het mij niet gelukt om dit op te lossen. Ik zit in de IT, echter is dit compleet buiten mijn vakgebied en baal als een stekker dat het mij maar niet lukt dit zelf op te lossen. Zelf heb ik een Samsung Tv en een Denon installatie en deze werkt wel, het betreft de installatie van mijn ouders.

Informatie van de apparatuur van ouders:
TV Sony Bravia KDL-40p3600 en receiver Yamaha RX-V371 met Harman Kardon speakers (5 stuks).
Ik heb de TV aangesloten met een HDMI kabel aan de receiver (HDMI out) en ze zijn ook aangesloten met een optical kabel (optische aansluiting TV aan AV4 receiver (enige voor optisch heb ik begrepen).
Initieel werkte alles goed toen ik het net aangesloten had, ook na alles uit en aan gezet te hebben.
Echter de volgende dag, kwam het geluid niet meer via de speakers.
Ik heb toen de instellingen veranderd (geluidsinstellingen in de TV, op audio systeem ipv TV speakers).
Alles deed het weer, echter de volgende dag was het weer zover, geen geluid over de speakers. Weer een aantal instellingen veranderd in de hoop dat het geluid weer via de boxen zou komen. Uiteindelijk weer gelukt, echter kan dit niet normaal zijn dat telkens na een aantal uur hebben uitgestaan alles weer opnieuw moet worden ingesteld.

Additioneel ding: als het geluid over de boxen komt (tv HDMI) en ik switch naar de logitech media speler, valt het geluid weg. Door op AV4 te drukken bij de receiver doet deze het weer. Als ik terug switch naar de TV HDMI, gaat het geluid wel netjes mee.
Voor de duidelijkheid, de xs4all is met een HDMI aangesloten op de TV, de logitech ook met een HDMI aan de TV. Ook om deze reden wil het geluid via de TV naar de receiver en dus de boxen hebben. Ik weet dat het soms technisch mogelijk is om alles via de receiver te laten lopen, echter liever niet omdat niet alles kan worden aangesloten op de receiver en ik het voor mijn ouders zo simpel mogelijk wil houden.
Ik las iets over het vastzetten van het AV4 kanaal op de TV, echter kan ik hier niets over vinden in de gebruiksaanwijzing en bij outlets staat geen AV4 (wel 1 tm2, PC, component en de 3 HDMi).
Ik heb vast iets verkeerd ingesteld of ik heb iets verkeerd aangesloten en hoor graag wat ik kan doen, ik ben radeloos.
Hoop dat iemand mij kan helpen en alvast bedankt voor de hulp en met vriendelijke groet,

Sharon

Welkom op dit forum Sharon.

Het lijkt er op dat de receiver een conflict heeft bij het kiezen van de ingang, omdat deze waarschijnlijk niet weet welke signaal-ingang (optisch/HDMI) je wilt gebruiken voor het geluid van de TV.
Probeer daarom eens om de optische verbinding te verwijderen of de ARC (en HDMI-control) uit te schakelen.

Een andere mogelijkheid is om de 'HDMI Out' aan een ander ingang toe te wijzen dan de optische zodat je kunt schakelen tussen tussen ARC en optisch.

Bedankt Gerco!
Ik begrijp wat je bedoelt.
Er zit alleen geen ARC functionaliteit op deze TV begreep ik.
Ik heb de optische verbinding verwijderd, echter kwam er toen geen geluid (ook niet naar herstart, alles aan en uit etc). Ik heb ook geprobeerd het alleen op optisch te doen, dat werkte zoals verwacht uiteraard ook niet.
De laatste mogelijkheid, begrijp ik helaas niet helemaal. Er is 1 HDMI out op de receiver en 1 optische uitgang op de receiver. Ik begrijp helaas niet helemaal wat je bedoelt met een andere ingang aanwijzen?
Ik hoor het graag en mvg Sharon

De TV heeft -zoals ik in de gebruiksaanwijzing gezien heb- idd geen ARC-functionaliteit. Dit betekent dat je deze in de receiver ook uit moet schakelen. Zie daarvoor blz. 42 en 48 van de gebruiksaanwijzing van de receiver.

Het geluid van TV kan dus alleen via een optische verbinding naar de receiver gestuurd worden. Heb je deze weer gemaakt, dan kun je de ingang (AV1 of AV4) handmatig kiezen of dit automatisch te laten doen door de "HDMI Control" in te schakelen en "TVAudio" in stellen als "AV1" of "AV4". Wanneer je het automatisch laat doen, gaat de receiver er van uit dat wanneer de TV ingeschakeld is, al het geluid via de TV gaat en niet via de receiver.

Welke media player van Logitech gebruiken ze?
Gebruiken ze die alleen wanneer de TV aan is?