Hmm.. ik word meestal gebeld door de filiaal dat ik het op kan halen
Printable View
Hmm.. ik word meestal gebeld door de filiaal dat ik het op kan halen
ik zou zeggen: bel even op of ga even langs. Ik heb ongeveer een maand geleden een bestelling geplaatst met meerdere producten waarvan ik er 2 nog moest verwachten en het is dat we afgelopen vrijdag gebeld waren (we waren alleen op dat moment niet thuis) en dat mijn moeder gisteren even langs ging om te vragen anders wist ik het nog niet. Ik had een week of 2 al een mail gestuurd en ik kreeg als antwoord dat het pakketje onderweg vast is kwijtgeraakt en dat ze de dvds nog een keer zouden opsturen, maar bij mijn bestellingen staat nog steeds verzonden naar filiaal. Hetzelfde toen ik de laatste keer 2 dvds had besteld, waarvan ik van 1 een mail had binnengekregen dat deze was bezorgd in het filiaal, kom ik daar aan liggen ze er allebei, terwijl bij mijn bestellingen nog steeds bij 1 dvd staat verzonden naar filiaal.
Nu bij FRS.nl: grote uitverkoop, meer dan 500 titels!!!
eigenlijk heel makkelijk: bij movies en dan uitverkoop op = op
maar goed hier is de link
http://www.freerecordshop.nl/is-bin/...259f&SubCat=02
Mei maand film maand bij de FRS. Voor 1 euro kun je popcorn kopen en dit is €12,50 aan kortingsbonnen waard die alleen in de winkels in wisselbaar zijn. Zoals ik het nu zie is het ook mogelijk om 100x popcorn te halen voor 100 euro en dan krijg je voor €1250 aan bonnen. Das best leuk shoppen :twisted:
Die 1 euro aan popcorn kun je volgens mij enkel aan een bestaande bestelling toevoegen. Je moet dus iedere keer iets kopen. Verder, wat zijn de voorwaarden voor het gebruiken van die bonnen?
volgens mij kan het ook zonder bestelling, je zet wat in de winkelwagen, klikt op de popcorn actie en haalt hetgeen weg wat je in je wagen hebt gestopt en volgens mij kan je dan 1 zakje popcorn bestellen (ik weet alleen niet of je dan nog de bonnen krijgt)
ik ook niet, ik had het toevallig net over het hoofd gezien toen ik een bestelling plaatste, dus zit ik nu weer op de site te kijken voor leuke titels
Die actie lijkt mooier dan hij is.
Voor 1 euro krijg je popcorn en 3 actiebonnen van Tron, Pirates O T C 4 en Rio zodat je in de winkel (niet via internet) €2.50 korting op 1 van deze 3 films krijgt.
Verder zit er nog een bon bij dat je gratis de blu ray card ( volgens Free record shop normaal gesproken € 5.-) gratis krijgt.
Maw Als je via interrnet en de Twitteractie besteld ban je altijd goedkoper uit.
Hoe zit dat precies met die twitter-actie?? Daar kun je toch maar 1x per klant gebruik van maken??
Gewoon uitproberen.
Ik ben nog nooit gebeld of gemailt, moet altijd maar afwachten of het in de winkel ligt of wanneer iets in de bus valt.
Bij bezorging maakt het me niet heel veel uit, maar als iets in de winkel is bezorgt is het toch wel fijn om een belletje te krijgen natuurlijk.
Nou, dat heb ik nog nooit meegemaakt. Of je krijgt een e-mail of ze sturen een SMS-bericht naar je mobiele telefoon, maar meestal geen van beide, dus kijk ik meestal in mijn klantprofiel naar de leverstatus. Als de leverstatus "Bezorgd in filiaal" is, dan ligt de bestelling klaar, en soms ook wel eens als de leverstatus "Verzonden naar filiaal" is, maar men de bestelling nog niet gescand heeft.
Helaas rijdt de koerier niet iedere dag (alleen op dinsdag t/m vrijdag geloof ik).
Ik laat eigenlijk nooit wat thuis bezorgen, want ik kom toch vrijwel iedere werkdag langs het FRS-filiaal.
Ik zou gewoon even met de klantenservice bellen. Bij mij is onlangs een bestelling zoekgeraakt (Blu-ray van "Anastasia") en die blijft dan op leverstatus "Verzonden naar filiaal" staan. Ze zouden hem toen opnieuw sturen, maar de status bleef een paar dagen lang op "In behandeling" staan. Ik heb toen met de klantenservice gebeld en toen lag de Blu-ray de volgende dag wél bij het filiaal.
Kan iemand mij vertellen waar die twitter actie staat heb gegoogled maar dat heeft niks opgeleverd :(
Ik gok op de Twitterpagina van de FRS ?
https://twitter.com/#!/FreeRecordShop
De laatste tijd ben ik niet zo gelukkig met FRS. Hoewel de meeste BD netjes gesealed worden geleverd is het de laatste weken flink fout gegaan. Tot 2x toe kreeg ik Shutter Island ongeseald opgestuurd vol met vingervlekken krassen alsof hij uit de Videotheek kwam. Uiteraard heb ik hierover gebeld. Bij FRS zeggen ze dat niet altijd alle BD geseald binnen komen (vreemd bij Bol.com is dit wel altijd zo) daarnaast had de leverancier beloofd de volgende zending wel gesealed op te sturen. Niet dus, opnieuw een soortgelijke disc die zo de prullenbak in kan.
Vraag me af of FRS soms B merken stuurt. Iemand soortgelijke ervaringen?
Ik heb altijd besteld bij FRS met goede ervaringen maar ook ik heb bij de laatste 2 bestellingen een on-gesealed en beschadigd exemplaar thuisgestuurd gekregen. Duidelijk een winkel-exemplaar dat ze zo hebben opgestuurd.