Pff geduld is een schone zaak.
Printable View
Pff geduld is een schone zaak.
De enkele keren in de afgelopen 30 jaar die ik met de serviceafdeling van wehkamp te maken heb gehad waren ze perfect. Kunnen veel bedrijven een hoop van leren.
Pre-order bij Zavvi.nl:
http://images3.static-bluray.com/mov...8717_large.jpg
''Three Billboards Outside Ebbing, Missouri (Zavvi Exclusive Steelbook: Blu-ray + Digital Copy)'' € 26,49
Ik zie niet wat het directe voordeel is om dingen op de release datum al in huis te hebben. Kun je dan opscheppen bij je vrienden dat je 'm al in huis hebt o.i.d.? Bovendien betaal je dan ook nog eens de hoofdprijs, terwijl films zoals dat na een paar maanden al vaak voor de helft van de prijs te krijgen zijn.
Bij gangbare uitgaves zou ik inderdaad zelf ook wat langer wachten, maar bij gelimiteerde uitgaves is het soms een ander verhaal en moet je er snel bij zijn als je iets erg graag wilt hebben. Het hangt er daarom ook maar net van af wat voor type verzamelaar je bent. Als het je om meer gaat dan alleen de film zelf, dan moet je soms de hoofdprijs betalen. Je kunt dat moeilijk voor een ander beoordelen. Ieder heeft zo z'n eigen afwegingen (en portemonnee).
Uit nieuwsgierigheid, wat denk je te bereiken door Universal te bellen?? Ik heb je wel vaker zien posten dat je belt naar een uitgever om vage redenen, iets wat ik in mn hele leven nooit gedaan heb. Je belt dan Universal op en vraagt waarom Wehkamp een release 5-10 dagen later levert dan Bol.com ... ik zie de receptioniste/helpdesk medewerker echt bijna letterlijk met de ogen rollen. Ik weet dan ook bijna zeker dat het "uitzoeken hoe Wehkamp te werk gaat" niet gaat gebeuren want een groot bedrijf als Universal schiet daar niks mee op.
Ik snap dat het een belangrijke hobby voor je is, en daar heb ik respect voor ... maar ik krijg af en toe sterk de indruk dat jouw bellijst vol staat met telefoonnummers van uitgevers en managers van MediaMarkt, en ik vraag me oprecht af wat het nut ervan is... bij de verhalen die ik af en toe lees zit zelfs ik met mn ogen te rollen
Antwoord Universal:
Beste .......,
Ik schrijf deze mail naar aanleding van ons gesprek over de aankoop van Happy Death Day bij de Wehkamp. Wij van Universal leveren onze producten aan vele verschillende bedrijven die allemaal hun eigen werkwijze hebben op het gebied van voorraad en verkoop. In dit geval leveren wij ook gewoon aan Wehkamp en vanuit ons snappen wij niet waarom Wehkamp op de release datum nog een extra 5-10 dagen bij rekent. Wij kunnen hier dan ook geen passend antwoord geven. Daarvoor, als u klachten heeft, moet u contact opnemen met Wehkamp. Wij snappen dat dit erg vervelend is, daarvoor willen we ook onze esxcuses aanbieden, maar in principe hebben wij van Universal hier geen invloed op. Toch hopen wij dat u morgen vrijuit kunt genieten van Happy Death Day!
Als u nog vragen heeft kunt u altijd contact met ons opnemen via mail en/of telefoon.
Veel plezier met de film!
Met vriendelijke groet / Kind regards,
Klantenservice
Home Entertainment
Waar het mij om gaat/ging, is dat als iets de zoveelste uitkomt, waarom het dan nog zoveel extra dagen langer moet duren voor iets verzonden word, dit terwijl het in huis is/al uit is. Dat was wat ik mezelf afvroeg, dat vind ik gewoon raar. Als iets uit is en het is binnen (want de maatschappij levert op tijd), dan vind ik het raar dat het niet meteen verstuurd wordt, maar dat ze daar dus nog zoveel dagen extra voor uit trekken. En wat betreft die bel-lijst, er staat geen enkele maatschappij in mijn telefoon, enkel een rechtstreeks MM nummer. Ik vind dat ik me dat best mag afvragen & die vraag mag stellen.
Hopelijk heb je dit al gezien bij Bol? Het kan namelijk zijn dat je nu ook bij Bol wordt teleurgesteld:
Bijlage 9494
Had ik gezien & Universal mailde me nog ff terug over de levering:
''Door een fout bij Bol was er een probleem in hun bestelling voor de desbetreffende film waardoor hun voorraad achter loopt. Toch heeft een van hun werknemers mij aangegeven dat de Blu-ray vandaag bij hun binnen komt. Dit betekent dat de disc morgen gewoon geleverd kan worden.''
Dus als het goed is heb ik hem morgen gewoon binnen.
Maar we zullen maar niet verder offline gaan hier, en dus maar gewoon weer hier plaatsen wat men besteld. Lijkt me het beste.
Ontvangen van Amazon.com:
http://www.frank-vincent.nl/wp-conte...man-bluray.jpg
Darkman $ 13,08
Amazon UK:
http://images3.static-bluray.com/mov...8223_large.jpghttp://images4.static-bluray.com/mov...2924_large.jpghttp://images.static-bluray.com/movi...5370_large.jpg
http://images4.static-bluray.com/mov...1444_large.jpghttp://images3.static-bluray.com/mov...7307_large.jpg
Criterion 2 voor 25 pond
Vandaag binnen via Ebay :
Bijlage 9495
Darkest Hour US BR € 18,50 (incl. verzenden)
Thor Ragnarok (pre order) (13,49 pond bij zoom)
His Girl Friday (Criterion) en It Happened One Night (Criterion) bij Zoom voor 22,50 pond (incl. code SIGNUP10)
Let op aanvullende kosten, wat ik hier heb gepost.....